1
Bạn cần Chợ Du Lịch hỗ trợ gì?

 

Bảo hiểm du lịch là bắt buộc khi mua tour từ 1/1/2018

Bảo hiểm du lịch là bắt buộc khi mua tour từ 1/1/2018 - 5.0 out of 5 based on 1 vote

Bạn đánh giá: 5 / 5

Ngôi sao có hiệu lựcNgôi sao có hiệu lựcNgôi sao có hiệu lựcNgôi sao có hiệu lựcNgôi sao có hiệu lực
 

tìm hiểu về bảo hiểm du lịchNhu cầu đi du lịch ngày càng tăng và những lo ngại khi có rủi ro phát sinh khiến du khách đã bắt đầu quan tâm nhiều hơn tới Bảo Hiểm Du Lịch, nhiều khách du lịch còn chưa hiểu rõ về quy định luật bảo hiểm du lịch cũng như không để ý về quyền lợi bảo hiểm du lịch trong gói tour của mình. Chợ Du Lịch sẽ giải đáp các vấn đề thắc mắc của quý khách về Bảo hiểm Du lịch như sau:

Theo luật mới năm 2017, tất cả các công ty lữ hành đều phải mua bảo hiểm du lịch cho khách hàng của mình, chính vì vậy, nếu bạn mua tour thì hãy yêu cầu công ty bán tour đảm bảo rằng bảo hiểm du lịch bao gồm trong giá tour. Còn nếu bạn tự đi du lịch, không bắt buộc phải mua nhưng hãy nên mua Bảo hiểm du lịch để đảm bảo cho chuyến đi của mình được "bảo vệ" một cách an tâm nhất. 

Bảo hiểm du lịch là gì?

Bảo hiểm du lịch là loại hình bảo hiểm chi trả cho các cá nhân hoặc gia đình những tổn thất phát sinh từ các sự cố trong chuyến đi như ốm đau, tai nạn, bệnh thật, mất đồ, thất lạc hành lý, chuyến đi bị hủy… Hiện nay có rất nhiều công ty cung cấp bảo hiểm du lịch, nhìn chung đều có quyền lợi cơ bản giống nhau tuy nhiên tùy vào yêu cầu, mục đích và điều kiện thì khác hàng nên chọn lựa sản phẩm bảo hiểm du lịch sao cho phù hợp.

Phụ Nữ Có Thai Đi Du Lịch Cần Lưu Ý Điều Gì?

các công ty cung cấp bảo hiểm du lịch

Luật bảo hiểm du lịch

Luật du lịch mới nhất số 092017QH14 đã được Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam thông qua và có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2018. Trong đó, tại Chương V, Mục 1, Điều 37 có quy định về quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành như sau: “Các doanh nghiệp lữ hành phải có trách nhiệm mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch”.

Có 3 loại đối tượng áp dụng theo quy định của luật du lịch là: Khách du lịch nội địa, Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, Khách du lịch ra nước ngoài. Theo đó, có 3 loại doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, đó là:

  • Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
  • Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam.
  • Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch ra nước ngoài.

Như vậy, luật mới quy định cả 3 loại hình doanh nghiệp du lịch trên đây đều phải mua bảo hiểm du lịch cho khách hàng. Quy định này áp dụng cho cả doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Điều khoản bảo hiểm cũng được ghi rõ trong hợp đồng du lịch, vì thế khách hàng cần kiểm tra kỹ trước khi ký hợp đồng.

Cẩm năng du lịch Đà Lạt cùng với gia đình

hợp đồng bảo hiểm du lịch
Quý khách mua tour hãy lưu ý quyền lợi về bảo hiểm du lịch trong giá tour

Lợi ích của bảo hiểm du lịch

Tùy vào từng gói bảo hiểm khác nhau, khách hàng sẽ được hưởng các lợi ích khác nhau. Tuy nhiên, phần lớn các gói bảo hiểm sẽ giúp khách hàng:

  • Chăm sóc y tế, đặc biệt có lợi khi đi nước ngoài hoặc gặp phải những vấn đề nằm ngoài phạm vi chi trả của bảo hiểm y tế. Trong trường hợp ở nước ngoài, bảo hiểm du lịch sẽ hỗ trợ các chi phí điều trị, chi phí vận chuyển y tế, đặc biệt trong trường hợp khẩn cấp, kể cả chi phí điều trị khi trở về Việt Nam.
  • Giải quyết các sự cố trong hành trình và những rủi ro phát sinh như: Bảo hiểm hủy bỏ chuyến bay, bảo hiểm hành lý, bảo hiểm phí không hoàn lại…
  • Dưới đây quy định về bảo hiểm du lịch khi quý khách mua tour của Chợ Du Lịch 

    Các món ngon nhất định phải thử khi đến Đà Lạt

Đối tượng bảo hiểm

Con người

Người được bảo hiểm

Người đi tham quan nghỉ mát, tắm biển, leo núi hoặc nghỉ tại khách sạn, nhà khách trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam

Phạm vi bảo hiểm

- Chết, thương tật thân thể do tai nạn. Chết do ốm đau, bệnh tật bất ngờ trong thời hạn bảo hiểm. Chết hoặc thương tật thân thể do người được bảo hiểm có hành động cứu người, cứu tài sản của Nhà nước, của nhân dân và tham gia chống các hành động phạm pháp.

Không thuộc trách nhiệm bảo hiểm

- Người được bảo hiểm cố ý vi phạm: pháp luật, nội quy của cơ quan du lịch, của chính quyền địa phương nợi du lịch.

- Hành động cố ý của người được bảo hiểm, người thừa kế hợp pháp.

- Bị ảnh hưởng của rượu, bia, ma tuý hay các chất kích thích tương tự khác.

- Điều trị hoặc sử dụng thuốc không theo Y, bác sĩ điều trị.

- Chiến tranh.

Các loại trừ bảo hiểm

- Trường hợp tai nạn: Bị chết do tai nạn thuộc phạm vi bảo hiểm sẽ trả toàn bộ số tiền ghi trong hợp đồng bảo hiểm hoặc giấy chứng nhận bảo hiểm. Bị thương do tai nạn trả tiền bảo hiểm theo quy định.

- Trường hợp ốm đau, bệnh tật: Bị chết do ốm đau bệnh tật thuộc phạm vi bảo hiểm bảo minh trả 50% số tiền ghi trong hợp đồng bảo hiểm.

Thời hạn bảo hiểm

- Bảo hiểm chuyến: Có hiệu lực kể từ thời gian bắt đầu chuyến du lịch và kết thúc khi chuyến du lịch hoàn thành theo thời gian và tại địa điểm ghi trong hợp đồng.

- Bảo hiểm tại khách sạn: Có hiệu lực kể từ thời điểm người được bảo hiểm hoàn thành thủ tục nhận phòng tại khách sạn cho đến 12 giờ ngày kết thúc bảo hiểm ghi trong giấy chứng nhận bảo hiểm.

- Bảo hiểm tại điểm: Có hiệu lực kể từ khi người được bảo hiểm qua cửa kiểm soát vé để vào khu du lịch và kết thúc ngay khi ra cửa kiểm soát vé đó.

Hồ sơ truy lĩnh quyền lợi bảo hiểm du lịch

  • Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm;
  • Chứng từ y tế gồm: Sổ khám bệnh/phiếu khám bệnh, chỉ định/kết quả chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm, đơn thuốc…;
  • Chứng từ tài chính (yêu cầu cung cấp bản gốc) gồm: Biên lai thu tiền, hóa đơn tài chính (ví dụ: hóa đơn mua thuốc, hóa đơn xét nghiệm, chụp chiếu, ...);
  • Giấy xác nhận thương tật toàn bộ, vĩnh viễn;
  • Giấy chứng tử (trong trường hợp chết);
  • Các chứng từ xác nhận mất mát hành lý tư trang, trì hoãn hành lý, chuyến đi,...

Sau khi chuẩn bị các hồ sơ trên, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tới các công ty du lịch (đã bán tour) để được hướng dẫn thêm về các thủ tục cần thiết

Du lịch Đà Lạt vào mùa nào thì đẹp nhất?

quyền lợi bảo hiểm du lịch
Nhân viên tư vấn tour du lịch sẽ hướng dẫn cụ thể khách hàng về bảo hiểm du lịch

Những lưu ý cho khách hàng khi đi du lịch

Việc bảo hiểm du lịch có bắt buộc không đã được luật du lịch quy định rõ. Về phía khách hàng, khi mua tour cần hiểu rằng, thông thường, phí bảo hiểm đã nằm trong chi phí trọn gói của chuyến đi. Vì thế, để được hưởng đầy đủ quyền lợi của mình, khách hàng cần lưu ý:

  • Lựa chọn các công ty du lịch uy tín với chương trình và điều khoản rõ ràng.
  • Hỏi rõ về điều khoản bảo hiểm du lịch trong hợp đồng.
  • Nếu công ty du lịch chưa mua bảo hiểm cho khách hàng thì khách hàng có thể yêu cầu công ty mua bổ sung.
  • Nếu công ty đã mua bảo hiểm du lịch, bạn cũng cần phải xem chi tiết phạm vi cũng như chi phí được thanh toán.
  • Nếu chẳng may gặp rủi ro khi đi du lịch cần điều trị, khách hàng cần lưu lại các giấy tờ liên quan và yêu cầu nhân viên của công ty du lịch thực hiện hoàn thiện hồ sơ bồi thường cho mình.

    101 Kinh nghiệm chuẩn bị đồ cho bé đi du lịch hữu ích nhất